Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données

Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme OptiqueManager, nous collectons les informations suivantes :

• Données du magasin : Nom, adresse, téléphone, email de contact, identifiant fiscal.
• Données des utilisateurs : Nom, prénom, email, mots de passe (cryptés via BCrypt), adresse IP (à des fins de sécurité anti-bruteforce).
• Données patients (saisies par l'opticien) : Nom, prénom, mesures optiques, ordonnances numérisées, historique d'achats. (OptiqueManager agit ici en tant que Sous-Traitant de données médicales).

2. Utilisation des Données

Les données que nous collectons sont utilisées exclusivement pour :

• Permettre le bon fonctionnement de l'application SaaS (Création de factures, dossiers patients).
• Sécuriser votre compte et empêcher les accès non autorisés (Protection CSRF, alertes de connexion).
• Fournir un support technique personnalisé en cas de besoin.

Aucune donnée n'est revendue à des tiers ou utilisée à des fins publicitaires externes.

3. Cookies et Traceurs

OptiqueManager utilise des cookies essentiels nécessaires au fonctionnement de la session (maintien de la connexion sécurisée PHP). Si vous avez activé le Pixel Facebook ou Google Analytics dans vos paramètres, des cookies de mesure d'audience seront déposés en stricte conformité avec votre consentement.

4. Droits d'accès et d'effacement (RGPD / CNDP)

Conformément à la réglementation sur la protection des données (Loi 09-08 au Maroc et RGPD en Europe), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à privacy@optiquemanager.com. Si vous supprimez un compte, les bases de données rattachées sont purgées définitivement après 30 jours (délai légal de rétractation et sauvegarde de sécurité).